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西班牙马德里为中国移民提供中文电话翻译服务

来源:江苏好年华

日期:2025-04

  据悉,中国移民到西班牙警察局报案,语言不通是一大障碍,也是很多中国市民面对犯罪而放弃报案的原因之一,现在这个语言障碍正被消除,从三月下旬开始,马德里警方开始在一些分局提供中文电话翻译,为中国移民在警察局报案时提供翻译协助服务。

  马德里高级警署表示,这项电话翻译协助从3月27日起在马德里市Usera和Villaverde两分区开始启动,向报案的中国市民提供电话翻译协助服务。高级警署说,这项便民服务在东方基金会(Fundación Orient)提供合作下而产生,目前进入试用阶段,首先在马德里市内华人聚居多区分的两个警察分局启动,以后将考虑全面实行到整个马德里市各分局。

  警方并透露,分局提供的中文翻译服务从周一至周五,时间为上午9点至14点和下午4点至7点。这项中文翻译机制从上月在两个分局启动施行以来,两分局共接待来报案的中国市民31人,其中22人接受了中文服务协助。马德里警方表示,定居在西班牙的中国侨民有20万人,四分之一聚居在马德里地区。

  马德里高级警署并称,除了以后会把中文翻译服务推行到各分局,随后还会针对中国移民社区发起一项经营安全宣传活动,向中国侨民提供关于社会融合,和商业活动须知道的安全意识并提供安全建议,以及面对犯罪行为的侵害该如何合适地应付,经商活动时该有什么安全措施,遭遇犯罪侵害后该如何报案等,这份警方制定的《安全经营指南》并将翻译成中文发放给中国人社区。

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